運營養(yǎng)護
稽查周報(1月30日至2月5日)
作者:
來源:綜合辦公室
發(fā)布時間:2012-02-06
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點對各站文明服務(wù)情況,大改小、收改免車輛,收費作業(yè)、監(jiān)控作業(yè)情況進行了檢查。
上周稽查部共稽查14次(其中日;11次,夜間稽查3次),檢查收費員82人次,監(jiān)控員12人次,票證人員4人次,查閱錄像資料18小時,核查大改小、收改免車輛交易信息100條。
二、存在問題
1、個別收費員吃飯、上廁所有超時現(xiàn)象。
2、個別收費員文明用語使用不全。
三、本周工作安排
1、繼續(xù)加大110國道沙城收費站包繳證檢查力度,防止不法人員制售假證、重復(fù)使用包繳證。
2、繼續(xù)加強車輛交易信息的核查力度,重點檢查大改小車輛、收改免車輛。