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稽查周報（8月13日至8月19日)
作者：
來源：綜合辦公室
發(fā)布時間：2012-08-20
一、上周工作小結(jié)
上周稽查部重點對各站文明服務情況，大改小、收改免車輛，收費作業(yè)、監(jiān)控作業(yè)情況進行了檢查。
上周稽查部共稽查6次，檢查收費員50人次，監(jiān)控員20人次，票證人員2人次，查閱錄像資料6小時，核查大改小、收改免車輛交易信息200條。
二、存在問題
1、個別收費員夜間有睡崗行為。
2、個別收費員禮儀手勢不規(guī)范。
（稽查部）